京东app商城民本大药房旗舰店购买到虚假广告商品
网友保保
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2021.9.20通过京东app在商城内民本大药房旗舰店网购3瓶博客健澳新康氨糖软骨素钙片,2021.9.23收到商品,实物与订单展示的瓶身包装图片及品牌均不符,货不对板虚假广告,联系京东客服,客服回电以实际出售商品有销售资质为由,拒绝处理。现请求平台协助消费者针对购买到虚假广告商品退赔维权事宜,谢谢!
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2021.9.20通过京东app在商城内民本大药房旗舰店网购3瓶博客健澳新康氨糖软骨素钙片,2021.9.23收到商品,实物与订单展示的瓶身包装图片及品牌均不符,货不对板虚假广告,联系京东客服,客服回电以实际出售商品有销售资质为由,拒绝处理。现请求平台协助消费者针对购买到虚假广告商品退赔维权事宜,谢谢!
按照虚假销售货不对板必须进行赔偿,否则违法成本过低,会有更多的商家藐视消费者保护法,为所欲为