希望51talk早一点联系我们

2021-10-12

已完结

希望51talk把没有上的课程都能退费给我们家长，现在双减政策，我们没有时间上课。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:32

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-10-18 17:28:12

补充内容

希望能回个电话

用户补充投诉

2021-10-15 20:20:00

补充内容

根本就没有工作人员联系我们，请催一下，再不退款钱就用完了

消费保投诉平台跟进

2021-10-13 16:14:03

消费保投诉平台审核通过

2021-10-12 20:52:10

用户发起投诉

2021-10-12 20:52:08

投诉信息

51talk少儿英语

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10499.00元

投诉编号：

94945067

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