要求退还剩余费用

2021-10-13

已完结

因为上课效果不理想，且国家政策原因，网课无法正常上，客服电话一直不通

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:33

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-13 16:14:03

消费保投诉平台审核通过

2021-10-13 10:03:57

用户发起投诉

2021-10-13 10:03:55

投诉信息

51talk少儿英语

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4200.00元

投诉编号：

94945416

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