京东商家欺骗消费者全额退款 网友保保 2021-10-14 已完结 商家答应发顺丰才付款的,结果发了个百世,影响了使用,商家欺骗消费者,所以拒收。商家让我赔偿200块,觉得不合理。 投诉进度 企业完结 2021-10-15 09:46:30 解决方案 解释,补偿 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-10-14 17:56:50 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。 平台跟进 2021-10-14 14:08:06 用户补充投诉 2021-10-14 10:51:24 补充内容 京东商城的商家(北京赫强科技有限公司)地址:北京平谷区大庙峪村26号 平台审核通过 2021-10-14 10:48:10 用户发起投诉 2021-10-14 10:48:08 展开全部