退回应得到的款项

2021-10-14

已完结

在掌门学习了近一年已经换了6个班主任老师了，并且换的班主任老师一个比一个不负责任，因班主任问题未及时取消课程，导致扣了一小时课费用，9月4号开始投诉此问题至今也未解决，现需尽早退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:36

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-14 16:00:13

消费保投诉平台审核通过

2021-10-14 15:16:00

用户发起投诉

2021-10-14 15:15:58

投诉信息

掌门一对一

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

14099.00元

投诉编号：

94947065

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