千千惠平台协商退款后不给处理

2021-10-15

已完结

未及时消费，当初跟客服协商给延期到10月底，或退金额80%，现在不给处理，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-20 14:04:22

处理结果

千千惠回复：已登记80%退款，客户接受，7-15个工作日到账。

用户补充投诉

2021-10-18 15:10:00

补充内容

购买团购套餐，后面发现过期了，不予退款，平台也没有提醒，客服同意延期2个月又不给操作，现在不敢相信了，申请全额退款。

消费保投诉平台跟进

2021-10-15 15:51:41

消费保投诉平台审核通过

2021-10-15 14:35:29

用户发起投诉

2021-10-15 14:35:27

投诉信息

千千惠

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

268.00元

投诉编号：

94948286

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