vipkid迟迟不退费且态度很消极
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2021年4月29日，我们通过VIPkid客服花了9650购买了60节外教直播课，由于时间问题，中间我们一直没有上课，到了8月份上过两三节课，国家出台双减政策，外教直播课被停，强制要求我们换AI课，我们提出退费，客服一开始答应可以按课时退费，到后来迟迟不给答复也不联系我们退费，并且回复不知道是否还能退费，让我们等待，这是一种商业欺诈行为，我们强烈要求退费
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