天猫“卓飞旗舰店”泰国虎标膏药售假,无授权售卖

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举报天猫店铺“卓飞旗舰店”在泰国虎标膏药上售卖假货。我于10月14日在淘宝上下单购买虎标膏药24贴,于10月17日收到货后试用膏药,发现该店铺膏药在药味、药效、药膏上均与我本人在前几年泰国买的虎标膏药不一致。10月18日,我要求店家提供售卖虎标膏药正品的证明材料,例如授权书,店家就一直未回复我信息。有理由相信卖家无虎标授权书,也无法提供给我们买家正品的证明材料。店家在天猫店里还进行虚假广告宣传,打着“原装正品、天猫正品、假一罚十、泰国原装”等广告语。这种药品售假,欺瞒消费者,对病人极端不负责任!恳请相关部门予以严肃处理,谢谢!

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