京东客服不解决，店家也不解决，直接投诉京东和店家卖假货。
已完结
这是第二次投诉，根本没有解决，怎么就解决了呢？这么造假？还不敢公开，这说明了什么，说明京东自营就是卖假货欺*顾客！！为什么不给解决！不给解决又是自行解决了！给谁解决了的？很多顾客就是这么被忽悠了的，给个500爱要不要，不要拉倒，反正你顾客又不能怎么办！是不！现在我要求免费抛光镀金再赔偿500！不给解决继续投诉，甚至电话网上各种想方设法的投诉到解决！
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
没有解决，请不要自行结案处理
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
用户补充投诉
补充内容
还是在装看不到呢，还是觉得反正不处理，不回复，不给解决，就一直这样了，原来投诉的网站或者app都是忽悠顾客了，其实是在包庇各个网购，帮各个网购忽悠各国顾客
用户补充投诉
补充内容
这么难解决吗？很好解决吧！本身包包质量就存在问题，怎么就不解决呢？
用户补充投诉
补充内容
已经几天了，每天都有售后值班的嘛，怎么就在装不存在呢？
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服人员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持，谢谢。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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