京东恒都自营旗舰店买的牛腱子货不对版！

网友保保 2021-10-19

已完结

就不是牛腱肉！两袋产品只有一块是真正的牛腱子肉！剩下的一块是边角料，一块是一大片肉，根本不是牛腱子肉！投诉了京东未给予合理的解答！评论区很多人都反映这个问题！说明确实有问题存在！希望妥善处理！什么肉卖什么价钱，不能欺诈老百姓。

投诉进度

用户评价

2021-10-25 18:47:51

品牌评分

品牌评价

未接到任何电话！也没有拒接任何电话！单方面说没打通就不处理也是无语了……

企业完结

2021-10-22 16:42:47

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，关于此单专员前期已联系，多次未联系上您，如有疑问可拨打京东客服专线95****18，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢

企业跟进

2021-10-20 08:51:01

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服人员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持，谢谢。

平台跟进

2021-10-19 16:38:02

平台审核通过

2021-10-19 15:30:55

用户发起投诉

2021-10-19 15:30:53

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