卖家宣传页宣传有运费险实际上并不赠送，虚假宣传诱导消费者

2021-10-19

已完结

淘宝允许YIYE STUDIO这家店铺虚假宣传，卖家宣传页宣传有运费险实际上并不赠送，虚假宣传诱导消费者。退回运费需要14元

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:48

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-20 17:34:04

消费保投诉平台审核通过

2021-10-19 21:52:04

用户发起投诉

2021-10-19 21:52:02

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

其它虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

14.00元

投诉编号：

94953432

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