上海长城宽带在合约期限内擅自断网并不予恢复

2021-10-24

已完结

长城宽带2022年3月28日到期，提前5个月就断网必须再次续费才可恢复。使用至合约期限或者退费均沟通无效。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:58

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-10-25 17:09:45

消费保投诉平台审核通过

2021-10-24 17:01:58

用户发起投诉

2021-10-24 17:01:56

投诉信息

长城宽带

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退费补偿

涉诉金额：

183.00元

投诉编号：

94959102

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