申请退款，一直说没审批，不退款

网友保保 2021-10-25

已完结

由于9月25号，澳门突发疫情原因，购买的珠海长隆8张门票无法如期出行，与客服协商说可以申请退款后，从9月25号申请到今日10月25号了，还没有退款，询问客服，说是还没有审批，具体不知道要什么审批，也没有人跟我这边联系，就是一直拖着不退款！！

投诉进度

平台完结

2021-10-25 15:06:11

处理结果

您好，因您信息提交太简单，消费保无法跟进反馈您的问题。请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），注册信息以及订单信息。消费保才能更好开展跟进反馈工作，如有需要，可重新提交投诉。谢谢！

平台审核通过

2021-10-25 11:02:13

用户发起投诉

2021-10-25 11:02:11

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