淘宝商家携款跑路，淘宝客服无作为，推诿责任
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lol手游刚上线，就通过lol手游去淘宝搜索。就看了一个店家在卖皮肤，下单之后迟迟未到账，发起退款。全程淘宝上联系，后联系未果，找到客服，客服以店家什么资金不够，不予退款。我很纳闷，再平台下单一点保障都没有，连客服有没有联系也不知道，再淘宝上开店很容易嘛？*了钱就走了，淘宝害束手无策，简直大笑话。我下单的时候有几百人付款，是否他们没有遇到此类的事情？贻笑大方，阿里的客服专业成都太低了。我要求，赔礼道歉，退款！
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