淘宝斐丽旗舰店不兑现无效退款承诺,前言不搭后语,诸多借口

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在淘宝斐丽旗舰店购买丰胸产品,与售前客服沟通,客服承诺并保证一个月无效退款。只需提交前后对比图并未做过多的说明。一个半月后产品用完确认无效,与卖家协商过程,卖家以个人体质顽固,吸收问题为由拒绝退款 首先说明 1 个人问题我已在购买前与卖家说了清楚 并且在收货后也给了使用前照片,卖家并未多做说明 默认这种情况也列入无效退款 2 在购买过程中 以商家对顾客做出承诺,并未涉及厂家,但是在跟商家协商后,商家说买了保险要与厂家协商,需要等待7-15个工作日。15日过后以厂家原因不予以赔付。再次声明 是商家对顾客做出承诺 商家与厂家之间的问题与顾客无关

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