黑龙江移动未经本人允许私办业务，欺骗开卡100只交60不告知本人。

网友保保 2021-11-01

已完结

我在学校办卡，问是必须办理么？他告诉必须办理，这根本就是欺骗，学校根本没有这样的规定，我稀里糊涂办了卡，把手机给他，给我开了一堆业务，也不告诉我，签合同也不说，让我交款100，只给我充值60也不说明，我注销卡时才知道。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:15

处理结果

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用户补充投诉

2021-11-22 15:47:45

补充内容

承诺15号退费从15号到22号，7天了还没退费，以为时间长了我忘了？可真行！！！

用户补充投诉

2021-11-22 15:44:05

补充内容

企业承诺退回11月交的话费200元,在12月15日推到预留手机号里，现在22日了，还没有退费，

平台跟进

2021-11-01 15:24:59

平台审核通过

2021-11-01 10:35:46

用户发起投诉

2021-11-01 10:35:44

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