让天鹅到家退服务费5280元
Catherine
已完结
和58周旋了一年。每次匹配阿姨都挺费劲的。这次不想等了。直接退费。正好这位阿姨结束服务的时间是和58签的合同满一年。退掉一年的服务费。感觉我快*了。花了钱。得不到应有的服务。只有无限的提高价格。可提高价格换来的并不是高服务质量。只有更高的价格待提高。这样的服务。我们普通老百姓消费不起。只想拿回我的辛苦钱。
投诉进度
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用户申请完结
申请原因
最后只能无奈接受扣除10%的服务费。剩余退换已到账。没有提供服务的年费。还要扣除10%的服务费。而且我的合同里并没有这一条。只能接受。要不就不予退款。
用户补充投诉
补充内容
客服联系到我说要扣除10%的信息服务费。退还4752。但我签的合同上并没有扣除10%的条款。新的合同版本上有扣除10%的条款项目。可跟我有什么关系呢？要扣除10%不能理解。还说跟公司协商，可能就退不了了。没有服务为什么就不能退呢？中间阿姨断档的一星期，还有一次长达十天，我都没要求要误工费，两天一个阿姨都介绍不来，我都没有要求赔偿。还要把新合同内容放在老合同里处理，忽悠我合同里都签署了。还怪我自己在签之前没有看清条款，不能因为广告打得凶，就让老百姓来买单吧。如果真有实力，介绍好的阿姨呀，阿姨因个人原因离职，立刻介绍新阿姨上户，不耽误我的工作，我也不可能会投诉了。我们需要良心企业，真心为百姓服务的。这就是不能放上录音。
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