京东商户虚假发货,拒绝发货 网友保保 2021-11-05 已完结 京东商户购买商品,商户虚假发货,迟迟未到货,商家表示说无货未发货。京东客服介入只让退货,不作为。 投诉进度 企业完结 2021-11-09 15:47:48 解决方案 解释,补偿 处理结果 尊敬的客户您好,经核实已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-11-05 15:27:45 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。 平台跟进 2021-11-05 15:13:48 平台审核通过 2021-11-05 11:57:47 用户发起投诉 2021-11-05 11:57:45 展开全部