接受申通快递后转运，不更新进度

2021-11-06

已完结

北京东燕郊公司网点11月2日揽收快递后，5日才开始转运，竟然先转运到河北保定，再从保定运到北京转运，无缘无故去河北转一圈，延长时间，增加风险，不及时更新进度，给客户造成损失。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:31

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户申请完结

2021-12-14 20:01:16

申请原因

基本上没处理

消费保投诉平台跟进

2021-11-09 21:15:07

消费保投诉平台审核通过

2021-11-06 19:18:11

用户发起投诉

2021-11-06 19:18:09

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

94976890

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