京东苹果自营店,同款异色降价1400,已拆机为由,不执行7天无理由退货 网友保保 2021-11-09 已完结 在京东苹果自营店购买平板,收货第二天同款异色降价1400,不补差价,不执行7天无理由退货。 前因,当时购买时两款颜色并无价格差异。但隔一天降价这么多,有明显的欺诈行为。 投诉进度 企业完结 2021-11-16 11:38:47 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-11-12 09:16:40 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-11-11 11:12:09 平台审核通过 2021-11-09 10:14:20 用户发起投诉 2021-11-09 10:14:18 展开全部