快手金牛电商购买的卫衣，无法退款退货！

网友保保_88feba02 2021-11-09

已完结

快手极速版金牛电商购买的卫衣，实物与宣传严重不符，要求7天无理由退货退款，商家态度消极，一直使用机器人回复，也不退款，消费者权益被侵犯

投诉进度

企业完结

2021-11-20 18:59:46

处理结果

您好，关于您反馈的相关事宜，已退款，感谢您的支持。

企业跟进

2021-11-09 14:33:29

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2021-11-09 14:09:37

消费保投诉平台审核通过

2021-11-09 10:47:03

用户发起投诉

2021-11-09 10:47:01

投诉信息

快手电商

投诉问题：

货不对版虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

59.90元

投诉编号：

94980009

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉