淘宝误导消费者开通88vip

阿超 2021-11-11

已完结

今天双11，看到购物5000可以减400的优惠券但是要88vip才可以领，回到家后就开通了88vip，刚开通完就写着领取时间过了，问题是你的页面还写着可以领取，这是误导消费者，领取不了那我还要这个vip干嘛？问了几个客服都说不能退这个88vip，无奈平台的霸王条款，只好求助消协

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-11-12 10:54:23

平台审核通过

2021-11-11 22:40:19

用户发起投诉

2021-11-11 22:40:17

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