卖家欺诈虚假发货，骗取货款！

流光飞舞 2021-11-13

已完结

您好: 京东商城的卖家虚假发货，物流半个多月没有任何进展，直到交易完成后，货款被卖家骗取！如果没有及时发现订单问题将石沉大海，无人问津！多次向京东客服及专员求助后，始终不能依法解决赔偿！反而多次忽悠甚至侮辱消费者！店大欺客，无视法律至此，实在令人心寒！所以不得不向您处求助，请给予帮助解决，多谢多谢！

投诉进度

用户评价

2021-11-17 09:25:09

品牌评分

品牌评价

京东骗子卖家，无良专员，蛇鼠一窝必遭报应！

企业完结

2021-11-16 13:03:27

解决方案

解释,补偿

处理结果

尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-11-15 11:19:10

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服人员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持，谢谢。

平台跟进

2021-11-15 10:41:44

平台审核通过

2021-11-13 01:35:54

用户发起投诉

2021-11-13 01:35:52

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