京东保价服务不属实
网友保保
已完结
标明收货七天内保价,六号收货,十号降价,并未提供保价服务,联系客服,客服并不作出处理,
投诉进度
平台完结
2021-11-18 09:29:27
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2021-11-17 12:20:10
申请原因
已收到差价。
用户补充投诉
2021-11-15 14:36:26
补充内容
客服打电话了,一句处理不了就完事了,让我等了四五天
企业跟进
2021-11-15 11:19:10
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。
平台跟进
2021-11-15 10:41:44
平台审核通过
2021-11-13 09:14:13
用户发起投诉
2021-11-13 09:14:11
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