京东自营店铺,虚假宣传
网友保保
已完结
标题标的是华为充电器,收到货后,并不是,希望改进,严惩虚假宣传,维护品牌形象。
投诉进度
企业完结
2021-11-20 11:54:43
解决方案
解释,改善服务
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题经核实已退款处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。
企业跟进
2021-11-15 11:17:54
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。
平台跟进
2021-11-15 10:41:44
用户补充投诉
2021-11-13 21:35:10
补充内容
补充图片。虚假宣传,误导消费者。
平台审核通过
2021-11-13 21:34:10
用户发起投诉
2021-11-13 21:34:08
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