处理中

3CE天猫旗舰店虚假发货欺诈消费者

我于11.11日在淘宝网3CE官方旗舰店购买一支唇釉，物流截止到12日就不再更新，多次联系客服，客服不予理会不给处理，后客服说包裹丢失，恶意延长补发时间。要求赔偿！

投诉问题货物丢失售后服务欠缺虚假发货

投诉诉求赔偿补偿

投诉编号 94990428

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

何先生/女士补充材料

2021-11-16 21:14:00

经过我本人多次治疗快递，终于今天收到包裹，但对于3CE品牌客服的处理办法及服务态度非常不满，要求该店铺进行道歉并赔偿

天猫企业处理

2021-11-18 17:35:38

消费保在线投诉维权平台审核通过

2021-11-16 21:12:16

何先生/女士发布成功

2021-11-16 21:12:14

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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投诉关联品牌

累计涉及诉求金额

86.352 亿元

累计服务用户

1626 万人

投诉问题

(根据消费者投诉自动生成)

#天猫售后服务欠缺# #天猫产品质量缺陷# #天猫虚假宣传# #天猫退款问题# #天猫货不对版# #天猫退款不及时# #天猫发货不及时# #天猫霸王条款# #天猫假冒产品# #天猫其它#

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