乐刻运动购买预售卡后，有变动不能要了但是不能退款退款
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第一次接触这个，事先也没有和我说预售卡不能退款，现在因为有变动了不能去消费了，退不了款，而且也还没有激活，我也没有享受到这个服务
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已有其他解决办法，申请结案
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补充内容
身边没朋友，还间接性引导我找新的客户，一问着就是系统限制了退不了，没消费我也没体验，怎么不可以退，买了东西都有十五天无理由退款，那如果其他去消费的客人因为商家的原因不买了，不是强制消费？
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