欧莱雅曾在微博表明达人直播间价格为全年最低，但是在第一波预售尾款支付完成后又在自己我直播间放出999-200的大额优惠券，导致我们第一波预售且第一批付款的消费者购买价格比后面买的价格还高，并且在最开始客服也表明大额优惠券没有了，只有799-100优惠券了。现只想商家能够退回器重你差价，因为按照我的订单是完全满足999-200的，但是客服却说我账户没有优惠券，所以不能给我退还差价，如果我拥有该优惠券，可以直接抵扣，而不需要在来申请退还，如果反复，反而更麻烦。希望欧莱雅商家可以承诺自己所说的话，既然做不到达人直播间价格最优，就不要做此承诺，也不用让消费者苦苦等候直播间，毕竟这样费时费力。