投诉环球网校 ,没有培训不退费
网友保保
已完结
*1年11月11日购买BIM培训课程,课程中要求添加小筑教育作为班主任进行相关培训工作,添加小筑教育后,小筑教育反馈未接收到第三方订单,需要确认后再进行培训相关工作,至*1年11月12日上午10时,小筑教育反馈尚未接收到环球网校第三方订单,无法进行培训工作,要求环球网校予以退费,环球网校销售人员以没有退费权限为由拒绝退费。投诉至北京市民热线,目前尚未接到环球网校方面的回复,要求退费。
投诉进度
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*1年11月11日购买BIM培训课程,课程中要求添加小筑教育作为班主任进行相关培训工作,添加小筑教育后,小筑教育反馈未接收到第三方订单,需要确认后再进行培训相关工作,至*1年11月12日上午10时,小筑教育反馈尚未接收到环球网校第三方订单,无法进行培训工作,要求环球网校予以退费,环球网校销售人员以没有退费权限为由拒绝退费。投诉至北京市民热线,目前尚未接到环球网校方面的回复,要求退费。