网约课程不能使用也不能退款，客服联系不上。
已完结
商家退费，或者协商解决处理方案。需要商家主动联系我，因为我打电话打不通，微信客服不回复。已经3个多月了。
投诉进度
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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