承诺72小时发货一直未发,申请退货

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11月12日下单,承诺72小时发货一直未发,从15号开始,联系在线客服、电话客服,没有一个可以联系上!!电话永远都是占线,线上客服永远是骗人的,每次都要排队几十个人的队!!!每次排队等了半个小时,总算等到,直接把我的窗口关闭,根本无法反馈任何问题!!!不是一次!!!永远无法与寺库联系上。

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