投诉人人租主机两台，租一个月还回，订单一直不处理，扣了第二个月的钱

网友保保 2021-11-17

已完结

租的主机两台，租了一个月，已经还回，订单一直不处理，还扣了第二个月的钱，签收已经一周多了，订单没人管，客服电话打不通，人人租有个客服 通过微信联系，一直说处理，就是不处理，还说有违约金，当时租的时候 客服明确表示说明，还的时候提前说一声，没有其他任何违约金，现在迟迟不处理订单。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:58

处理结果

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平台跟进

2021-11-18 13:59:12

平台审核通过

2021-11-17 15:58:56

用户发起投诉

2021-11-17 15:58:54

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