菜鸟裹裹快递物品被替换，多方渠道沟通八次，推诿不处理。
已完结
电话、线上、邮件按其要求反馈沟通8次后，无结果。再次反馈流程又从头开始，浪费时间且不赔偿。不作为，没有负责人对接
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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