秀动方的错误导致未去观看演出而未退款
已完结
本人于2.21.9.4在秀动APP购买2021年10月31日的演出票“年轻的士兵”丢莱卡乐队2021年巡演大连站，并成功支付100元。于20.29日收到秀动方发送的短信，被告知接主办方通知，该演出延期，开演时间待定，如需退票请点击短信链接申请。于是在要求的时间内，我点击了推荐链接，并显示申请成功，退票款会于五个工作日退还到付款账户。至此，我以为退票流程走完，此演出已和我无关。后来又注意到该平台又发送了一条短信，开演时间变动的日期，我已办理退票，就没看更改过的日期，因为与我无关。并且也没有去看演出。后来仔细看才发现，前后更改前后的时间竟然是一样的。11.9日我致电秀动人工客服反馈退款未到账的问题，客服说帮忙反馈后给我回话，至此11.18日仍然没有给我退款，也没有联系过我。
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