商家在网络上欺诈,京东平台强行处理

已完结
1,商家在网络上承若承担费用,可事实是他们让客户我来承担运费;2,我在收到货物时,商品明显有瑕疵,当即要求7天无理由退货。没想道商家以产品有瑕疵拒绝我的退货。3京东平台在我不能接受商家简单退运费的情况下,且我没有收到货物,京东平台强行关闭了平台申诉,他们站在商家一边强行处理,不退货也不退款,只是退个运费给我,让我损失了4280元

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服