价保申请成功但是未收到退款,我是使用银行卡支付的 网友保保 2021-11-20 已完结 价保申请成功但是未收到退款,我是使用银行卡支付的,客服没有人工,一直都是机器人答非所问,退款一直没到 投诉进度 企业完结 2021-11-24 09:26:52 解决方案 解释,其它 处理结果 尊敬的客户您好,商品价格随市场价格的波动会有涨价、降价或者优惠等变化。经核实商品不符合价保,暂无法特殊申请,价保具体内容请参考:https://****.com/user/issue/291-****,感谢您对京东的支持。 企业跟进 2021-11-22 14:59:04 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。 平台跟进 2021-11-22 09:37:54 平台审核通过 2021-11-20 22:27:53 用户发起投诉 2021-11-20 22:27:51 展开全部