京东物流发快递价保43000，损坏不给理赔

东周伟业周友立 2021-11-23

已完结

我在9️24日从四川宜宾发北京，京东快递单号JDX005835415163 一坛酒五粮液黄金坛10斤43000卖给客户的，做价保43000，当时从四川宜宾发出来的时候京东物流人员开箱验货，打木架外面缠膜发北京 9️28日到北京，京东北京银杏营业部已经破损，从月28日打电话给京东客户到现在，京东至今没有给我满意答复，百般扯皮耍赖，请求援助

投诉进度

企业完结

2022-07-07 10:32:17

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-11-25 11:19:55

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-11-24 14:43:39

消费保投诉平台审核通过

2021-11-23 10:33:57

用户发起投诉

2021-11-23 10:33:55

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投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

100000.00元

投诉编号：

94999070

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