在掌门一对一申请退款几个月后，一直未退款到账

2021-11-26

已完结

2021.9.18在掌门一对一申请了退款，经过漫长的等待在11.10显示已提交给财务，一直到现在都未收到退款，打电话一直在忙，掌门一对一的客服也不接，班主任也联系不上，希望尽快解决

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-21 09:45:44

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-20 17:38:40

申请原因

已收到企业退款

用户补充投诉

2021-12-16 21:01:15

补充内容

什么时间有结果

用户补充投诉

2021-12-01 11:08:45

补充内容

掌门一对一的有关人员说是按申请退款的先后顺序退款的，我看了下为什么2021.9.24申请退款的都收到退款了，我2021.9.18申请的退款还没有收到

用户补充投诉

2021-12-01 10:58:09

补充内容

请问到进行到哪一步了？怎么还没有任何消息呢？

消费保投诉平台跟进

2021-11-26 09:20:30

消费保投诉平台审核通过

2021-11-26 09:18:32

用户发起投诉

2021-11-26 09:18:30

投诉信息

掌门一对一

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

675.00元

投诉编号：

95003343

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