圆通搞虚假签收

网友保保_415980 2021-11-26

已完结

十月六号购买,至今没收到货,淘宝页面显示签收,但我们没收到货也没接到过投递电话,打圆通官方电话投诉无果

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-11-27 08:17:17

补充内容

这是前段时间圆通官方给我项目经理打电话，说赔偿的事，他们的不负责任，只倍付一小部分。

消费保投诉平台跟进

2021-11-26 20:54:32

消费保投诉平台审核通过

2021-11-26 19:56:08

用户发起投诉

2021-11-26 19:56:06

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

716.00元

投诉编号：

95004413

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