巴黎欧莱雅虚假宣传,付定金后发放大量优惠卷,欺骗消费者,并且不一视同仁退差价

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10月20日在李佳琦直播间付定金50元领取40元优惠券并于11月3日付尾款叠加淘宝满减券最后以375.65购买的欧莱雅黑精华面膜20片送28片,但其他人在欧莱雅直播间以定金50元及欧莱雅直播间优惠再叠加淘宝满减券最后以270.02元购买欧莱雅黑精华面膜20片送20片,优惠相差105.63元,找客服退差价拒不退,而且保价链接是到27号,未到27号商家就下架保价链接,使消费者无法维权,安瓶面膜跟黑精华面膜是一样的,同样能使用他们后发放的优惠券,现在商家只回应安瓶对黑精华拒不处理!误导消费者购买,客服也一直不正面回答问题! 同时下架该产品链接,让消费者无处追究责任,其次不一视同仁,有些消费者给退差价,有的不给退,同样的订单不一样的结果。最后淘宝客服跟商家站在一起,不解决问题,前后不一。

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