在平台购买了11.27号的南京三十九精品客栈的酒店，套路威胁消费者加钱换套餐
已完结
在平台买机票连同酒店，有接机服务，但是到达后却不接机要求加钱换套餐，还胁迫欺*消费者加钱换套房才接机，消费者迫于无奈接受了这无理要求，事后还威胁消费者不准投诉，对消费者造成了金钱损失和精神伤害
投诉进度
企业完结
处理结果
企业联系消费者核实当时酒店是有跟酒店协商之后升级的房型，旅客也完成了入住，我们当时跟旅客确认的时候，旅客也接受了，无法让酒店退还差额，消费者知晓。
用户补充投诉
补充内容
一、经过沟通，平台作为责任方之一无任何实质性表示
二、作为商家1.诱导消费2.阻碍消费者实施正当权利3.服务态度差
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