泡泡玛特预售商品半年，延迟发货，要求退款

网友保保 2021-11-30

已完结

商品sk********da手办购买时2021-5-21，明确发货时间为2021-11-30，预售半年多。至11-29号泡泡玛特公司发公告延迟发货。卖家欺骗消费者，卖家违背发货时间，诉求泡泡玛特公司退款延迟发货商品。

投诉进度

平台完结

2021-12-09 21:08:55

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-02 09:07:01

申请原因

卖家已操作退款

平台跟进

2021-11-30 17:27:18

平台审核通过

2021-11-30 10:07:47

用户发起投诉

2021-11-30 10:07:45

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