从11月6号退货到现在没处理多次找客服都是在踢皮球没处理

网友保保 2021-11-30

已完结

1号在京东买的手机，6号手机收到并退回给京东，当天京东物流的人拿走了，到现在没处理好，多次找京东售后，投诉无门，被当皮球踢，说好的专员处理回复也没有来电，

投诉进度

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投诉信息

京东商城

集体投诉

投诉问题：

退款不及时 / 退款问题 / 自动确认收货

投诉诉求：

退货退款补偿

涉诉金额：

4999.00元

投诉编号：

95009579

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