潘哒教育，不能正常上课，也联系上到班主任

2021-11-30

已完结

本人于2020年9月29日支付5675元，购买杭州潘哒教育科技有限公司旗下爱课少儿英语线上三年课程，现在只学习了一年多就无法正常上课，也联系不到相关人员，反馈无门，故在本平台投诉，希望能退回剩余课程款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:32

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-01 14:26:02

消费保投诉平台审核通过

2021-11-30 22:00:40

用户发起投诉

2021-11-30 22:00:38

投诉信息

潘哒教育（杭州）

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

5675.00元

投诉编号：

95009713

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相关投诉

本人2020年9月购买了爱课少儿英语，2021年11月18日被群里老师移出群，后一直没有人售后服务。