商家退货不退款
网友保保
已完结
一直然后用那种敷衍语气说,问要个准时间什么时候能退款,14号下单,京东显示还没发货我已经退款
投诉进度
企业完结
2021-12-05 10:29:54
解决方案
退款
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。
企业跟进
2021-12-02 09:16:32
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-12-01 16:43:31
用户补充投诉
2021-12-01 15:49:29
补充内容
货已经退回他们仓库,就是不给退款
用户补充投诉
2021-12-01 15:36:57
补充内容
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平台审核通过
2021-12-01 15:36:07
用户发起投诉
2021-12-01 15:36:05
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