天猫商家帝藏旗舰店客服拒不退款,嚣张跋扈

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本人在天猫帝藏旗舰店购买的电竞椅一个249元,发的百世快递,东西自始至终没收到,也没有快递方面的人联系我,物流自己给拒收了,帝藏旗舰店客服说是我的问题要扣我40块钱拒收费用!其他的事一点作为都没有,就知道敷衍了事,拒不退款,嚣张跋扈,叫嚣随意报警!和顾客抬杠!希望平台能还我一个公平公正公开,还我消费者权益!惩罚无良商家!要求,道歉赔偿,改正,正确处理问题,给我火速退款!

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