小叶子陪练退款请求

网友保保 2021-12-02

已完结

2021年4月购买120课时 共9699元，有效期至2023年6月，无法继续学习，申请退费。 11月初开始打官方客服40****2609要求退费，陆续共拨打7次，每次答复都是2个工作日内联系，但并未收到任何来电。 与微信班主任联系，也无法解决问题 申请退费

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:36

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-12-02 14:58:08

平台审核通过

2021-12-02 11:54:32

用户发起投诉

2021-12-02 11:54:30

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