在快团团购买商品,一周不发货,还不能退款,联系客服客服不理人 网友保保 2021-12-02 已完结 在快团团购买商品,一周物流信息都未更新,查中通快递显示还是待取件,根本就没发货,联系客服客服看见了都不理人,而且还不能退款 投诉进度 平台完结 2021-12-06 10:15:23 处理结果 投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-12-03 10:37:37 申请原因 已经发货,现在申请结案 平台跟进 2021-12-02 14:01:31 平台审核通过 2021-12-02 12:43:11 用户发起投诉 2021-12-02 12:43:09 展开全部