中国电信全融合农村专属69元红包套餐，返费活动取消，没收到通知

2021-12-03

已完结

全融合农村专属69元红包套餐，每月返还20元活动，实际每月扣费49元，2021年2月就取消活动了，没有通知我，直到2021年12月欠费了我才知道，从2月至今一直按每月69元扣费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-04 13:01:23

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-04 10:59:20

申请原因

电信营业厅以更换套餐减低费用

消费保投诉平台审核通过

2021-12-03 22:25:39

用户发起投诉

2021-12-03 22:25:37

投诉信息

中国电信（宽带）

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退费更改套餐

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95014248

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