微信买的车票,退票之后却需要去车站退钱 网友保保 2021-12-05 已完结 微信买的车票,退票之后却需要去车站退钱,要求全额还款,350元 投诉进度 企业完结 2021-12-06 09:43:46 解决方案 其它 处理结果 此单多次联系不上客户。对于此次事件给您造成的不便,程程深表歉意,后期如有其他问题,也可随时致电同程客服热线95711,我们也会努力为用户提供更贴心的服务。祝您快乐每一程! 企业跟进 2021-12-06 09:42:37 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-12-06 09:26:03 平台审核通过 2021-12-05 09:15:20 用户发起投诉 2021-12-05 09:15:18 展开全部